Шайба M6, 20mm (WS M6 G20 G) | 3403076 OBO Bettermann
Товарные предложения:
| Шайба M6,D20mm (WS M6 G20 G) | 3403076 | OBO Bettermann | 11.11.2024 | 200 шт. | 5,58 ₽ | шт. | от 14 дней |
Условия поставки шайбы M6, 20mm (WS M6 G20 G) | 3403076 OBO Bettermann
Купить 200 шт. шайб m6, 20mm (ws m6 g20 g) | 3403076 obo bettermann могут юридические ифизическиелица, по наличному и безналичному расчету, отгрузка производится с пункта выдачи в течение 2 - 5 дней после поступления оплаты.
Цена шайбы M6, 20mm (WS M6 G20 G) | 3403076 OBO Bettermann зависит от общего объема заказа, на сайте указана оптовая цена действующая при сумме заказа от 100тр., для формирования максимально выгодного предложения рекомендуем запрашивать полный перечень товаров.
Доставка по Москве и в радиусе 200 км от МКАД, в другие регионы РФ отгружаем транспортными компаниями.
Описание
Характеристики
Сертификаты
Описание
Шайба M6, 20mm (WS M6 G20 G) от OBO Bettermann - незаменимый элемент для различных монтажных работ. Она обладает рядом преимуществ и особенностей, которые делают ее выбором номер один.
Преимущества и особенности:
- Фаска отсутствует - это позволяет шайбе обеспечивать надежное соединение без возможности повреждения поверхностей.
- Толщина составляет 1.5 мм, что делает шайбу прочной и надежной.
- Изготовлена из стали, что обеспечивает высокую прочность и долговечность.
- Не закаленная, что делает ее удобной в использовании и обеспечивает легкость монтажа.
- Покрытие поверхности выполнено с помощью гальванического/электролитического цинкового покрытия, что предотвращает коррозию и увеличивает срок службы шайбы.
- Не подходит для монтажа кабеленесущих систем, что позволяет использовать ее в других сферах деятельности.
- Подходит для болтов с метрическим размером 6, что обеспечивает универсальность применения шайбы.
Шайба M6, 20mm (WS M6 G20 G) от OBO Bettermann с большим наружным диаметром - надежное и удобное решение для вашего проекта. Покупайте и убедитесь сами!
Характеристики c описанием
Фаска:
Нет
Фаска - это скошенная или закругленная кромка на конце крепёжного элемента, предназначенная для облегчения его установки и улучшения механических свойств соединения. Наличие фаски может существенно влиять на процесс монтажа и эксплуатационные характеристики крепежа.
Нет фаски - крепёжный элемент с прямыми кромками. Такие элементы могут быть сложнее в установке, особенно в условиях ограниченного пространства или при работе с твердыми материалами. Рекомендуется использовать в случаях, когда точное позиционирование и плотное прилегание более важны, чем скорость и удобство монтажа.
Да, фаска - крепёжный элемент с фаской. Наличие фаски облегчает процесс ввода элемента в отверстие, снижая риск повреждения материала и самого крепежа. Рекомендуется для использования в условиях, требующих частого монтажа и демонтажа, а также при работе с хрупкими или мягкими материалами, где уменьшение риска повреждения особенно важно.
Резьба:
6
Резьба — это спиральная канавка на поверхности цилиндрического или конического крепёжного элемента, предназначенная для соединения деталей. Резьба измеряется в миллиметрах (мм) и характеризуется двумя основными параметрами: шаг резьбы (расстояние между витками) и диаметр резьбы (внешний диаметр винта или болта). Влияние на работу устройства: правильно подобранная резьба обеспечивает надёжное и прочное соединение, предотвращает самопроизвольное раскручивание и обеспечивает необходимую степень затяжки. Рекомендации по выбору и замене: при выборе резьбы учитывайте материал соединяемых деталей, требуемую прочность соединения и условия эксплуатации (например, воздействие вибраций или коррозии). При замене резьбовых соединений используйте метизы с аналогичными параметрами резьбы для обеспечения совместимости и надёжности соединения.
Толщина:
1.5 мм
Толщина крепёжных соединительных элементов является критически важным параметром, определяющим их прочность и способность выдерживать нагрузки. Она измеряется в миллиметрах (мм) и влияет на выбор метиза для различных конструкционных задач. Правильный выбор толщины обеспечивает надёжность соединения и долговечность конструкции.
Толщина 2.5 мм подходит для средних нагрузок, часто используется в строительстве и машиностроении. Рекомендуется для соединений, требующих баланса между прочностью и гибкостью.
Толщина 1.6 мм применяется в лёгких конструкциях, таких как мебель или декоративные элементы. Обеспечивает достаточную прочность при минимальном весе.
Толщина 2 мм является универсальной и часто используется в различных отраслях. Подходит для большинства стандартных крепёжных задач, обеспечивая надёжное соединение.
Толщина 1.5 мм используется в лёгких конструкциях и небольших механизмах. Обеспечивает достаточную прочность при минимальной массе и материальных затратах.
Толщина 3 мм предназначена для высоких нагрузок и используется в тяжёлых конструкциях, таких как каркасы зданий или крупные машины. Обеспечивает высокую прочность и устойчивость к деформациям.
Толщина 0.55 мм применяется в тонкостенных конструкциях и электронике. Обеспечивает минимальное сопротивление и вес, но ограничена в прочности.
Толщина 0.7 мм используется в лёгких и средних конструкциях, где важна комбинация лёгкости и прочности. Часто применяется в производстве бытовой техники.
Толщина 1 мм является стандартной для многих крепёжных элементов, используемых в строительстве и машиностроении. Обеспечивает хорошую прочность при умеренном весе.
Толщина 1.2 мм используется в конструкциях средней тяжести, таких как мебель и небольшие механизмы. Обеспечивает баланс между прочностью и гибкостью.
Толщина 4 мм предназначена для экстремальных нагрузок и используется в тяжёлых промышленных конструкциях. Обеспечивает максимальную прочность и устойчивость к деформациям.
Материал:
Сталь
Материал крепёжных соединительных элементов определяет их прочность, устойчивость к коррозии, вес и другие эксплуатационные характеристики, что влияет на выбор в зависимости от условий применения.
Сталь — универсальный материал, обладающий высокой прочностью и долговечностью. Используется в большинстве стандартных крепёжных элементов. Подходит для внутренних и внешних работ, но может поддаваться коррозии без дополнительной защиты.
Нержавеющая сталь — устойчива к коррозии и химическим воздействиям, что делает её идеальной для использования в агрессивных средах и на открытом воздухе. Рекомендуется для применения в условиях высокой влажности и химической активности.
Углеродистая сталь — отличается высокой прочностью и твёрдостью, но подвержена коррозии. Обычно используется в условиях, где требуется высокая механическая прочность, но при этом необходимо предусмотреть защиту от ржавчины.
Пластик — лёгкий и устойчивый к коррозии материал, однако обладает меньшей прочностью по сравнению с металлическими аналогами. Подходит для применения в условиях, где не требуется высокая механическая нагрузка.
Латунь — материал с хорошей устойчивостью к коррозии и эстетическим внешним видом. Обладает достаточной прочностью и используется в декоративных и сантехнических изделиях.
Полипропилен — устойчивый к химическим воздействиям и коррозии материал, часто используемый в сантехнических и электротехнических соединениях. Подходит для применения в условиях, требующих высокой химической стойкости.
Металл — общее обозначение для металлических материалов, используемых в крепежах. В зависимости от специфики металла, свойства могут варьироваться от высокой прочности до устойчивости к коррозии.
Алюминий/Медь — комбинированные материалы, сочетающие лёгкость и теплопроводность алюминия с высокой проводимостью и коррозионной стойкостью меди. Используются в электротехнических и теплопроводящих соединениях.
Алюминий — лёгкий и устойчивый к коррозии материал, но менее прочный по сравнению с другими металлами. Идеален для применения в условиях, где важен вес и устойчивость к атмосферным воздействиям.
Нейлон — синтетический полимер, обладающий высокой устойчивостью к износу, коррозии и химическим воздействиям. Используется в условиях, где важна гибкость и долговечность материала.
Тип изделия:
Шайба
Тип изделия в категории "Метизы, крепёжные соединительные элементы" определяет конкретный вид крепёжного элемента, например, болт, гайка, винт, шайба или шпилька. Каждый из этих типов имеет свои особенности и область применения. Например, болты используются для соединения двух или более деталей с помощью гайки, винты могут использоваться для закрепления деталей в резьбовых отверстиях, а шайбы применяются для распределения нагрузки под головкой болта или гайки. Выбор типа изделия влияет на прочность и надёжность соединения, а также на его устойчивость к различным внешним воздействиям. При выборе типа изделия необходимо учитывать материал соединяемых деталей, условия эксплуатации (например, наличие вибраций, коррозионные среды) и требуемую прочность соединения. Замена одного типа изделия на другой допустима только в случае, если это не ухудшит эксплуатационные характеристики соединения и соответствует требованиям технической документации.
Формы граней:
Нет
Свойство "Формы граней" в рубрике "Метизы, крепёжные соединительные элементы" определяет геометрию поверхности крепежного элемента, которая взаимодействует с инструментом или другой поверхностью. Это свойство влияет на сцепление, крутящий момент и надежность крепления.
Отсутствие граней означает, что крепежный элемент имеет гладкую поверхность без выступов или углов. Такие элементы часто используются в декоративных целях или там, где требуется минимальное трение или отсутствие зацепления с инструментами. Рекомендуется использовать в случаях, когда не требуется значительное усилие при установке или демонтаже.
Наличие граней указывает на то, что крепежный элемент имеет определенную форму поверхности, предназначенную для взаимодействия с инструментом. Это обеспечивает лучшее сцепление и возможность применения крутящего момента. Рекомендуется для стандартных применений, где требуется надежное крепление и удобство в работе с инструментами.
Плоские грани обеспечивают равномерное распределение усилия и предотвращают скольжение инструмента по поверхности крепежного элемента. Это наиболее распространенный тип граней, используемый в большинстве стандартных болтов и гаек. Рекомендуется для общих механических соединений, где требуется надежное и равномерное затягивание.
Зубчатые грани имеют выступы или зубцы, которые увеличивают сцепление с инструментом и предотвращают проскальзывание. Это особенно полезно в условиях, где требуется высокая точность и значительные усилия при затягивании или ослаблении крепежного элемента. Рекомендуется для использования в тяжелой технике и конструкциях, где важна максимальная надежность крепления.
Круглые грани характеризуются отсутствием углов или выступов, что делает их менее подверженными деформации и повреждению. Такие грани часто используются в декоративных или специальных крепежных элементах, где важна эстетика или специфические требования к поверхности. Рекомендуется для случаев, где важна гладкость и минимизация повреждений при установке.
Закаленный (-ая):
Нет
Свойство "Закаленный (-ая)" указывает на наличие термической обработки, направленной на увеличение прочности и твердости крепежного элемента. Закалка выполняется путем нагрева материала до высоких температур с последующим быстрым охлаждением, что изменяет его микроструктуру и улучшает эксплуатационные характеристики. Это свойство критически важно для соединительных элементов, которые будут подвергаться высоким нагрузкам или экстремальным условиям эксплуатации.
Значение "Нет" указывает на отсутствие термической обработки (закалки) у крепежного элемента. Такие элементы имеют стандартную прочность и твердость, что делает их подходящими для использования в условиях умеренных нагрузок и температур. Рекомендуется выбирать незакаленные элементы для общих применений, где экстремальные нагрузки и условия отсутствуют. При необходимости замены, можно использовать аналогичные незакаленные элементы без опасений за снижение надежности соединения.
Значение "Да" указывает на наличие термической обработки (закалки) у крепежного элемента. Закаленные элементы обладают повышенной прочностью и твердостью, что делает их идеальными для применения в условиях высоких нагрузок, вибраций и экстремальных температур. Рекомендуется использовать закаленные крепежные элементы в ответственных конструкциях, где требуется высокая надежность и долговечность соединений. При замене закаленных элементов важно использовать аналогичные закаленные крепежные детали для сохранения эксплуатационных характеристик и безопасности конструкции.
Внешний диаметр:
20 мм
Внешний диаметр обозначает размер окружности метизов и крепёжных соединительных элементов, измеряемый в миллиметрах. Это ключевой параметр, который определяет совместимость крепежа с отверстиями и другими деталями соединения. Выбор правильного внешнего диаметра важен для обеспечения надежности и долговечности соединения, а также для предотвращения повреждений или износа сопрягаемых поверхностей.
Внешний диаметр 24 мм подходит для соединений, где требуется высокая прочность и устойчивость к нагрузкам. Рекомендуется для применения в строительных и машиностроительных конструкциях. При замене следует учитывать возможность увеличения или уменьшения диаметра для адаптации к конкретным условиям эксплуатации.
Внешний диаметр 2 мм используется в мелких крепежных элементах, таких как винты и болты для электроники и мелких механизмов. Малый диаметр обеспечивает точность соединения, но ограничивает нагрузочную способность. При замене важно учитывать точное соответствие диаметра для предотвращения повреждений.
Внешний диаметр 30 мм характерен для тяжёлых и крупногабаритных соединений, часто используемых в строительстве и промышленности. Высокая нагрузочная способность делает его подходящим для соединений, требующих значительной прочности и устойчивости.
Внешний диаметр 20 мм является универсальным размером, применяемым в различных отраслях, включая машиностроение и строительство. Обеспечивает баланс между прочностью и универсальностью применения. При замене важно учитывать условия эксплуатации и нагрузки на соединение.
Внешний диаметр 16 мм используется в среднегабаритных соединениях, подходящих для машиностроения и строительных конструкций среднего размера. Обеспечивает достаточную прочность при умеренных нагрузках. При замене следует учитывать требования к прочности и устойчивости соединения.
Внешний диаметр 12 мм подходит для легких и среднегабаритных соединений, часто используемых в машиностроении и строительстве. Обеспечивает необходимую прочность при относительно небольших нагрузках. При замене важно учитывать условия эксплуатации и требования к прочности.
Внешний диаметр 18 мм используется в соединениях средней и высокой прочности, подходящих для машиностроения и строительных конструкций. Обеспечивает устойчивость к нагрузкам и долговечность соединения. При замене следует учитывать требования к прочности и устойчивости.
Внешний диаметр 37 мм характерен для крупногабаритных и тяжёлых соединений, часто используемых в строительстве и промышленности. Высокая прочность и устойчивость к нагрузкам делают его подходящим для ответственных соединений. При замене важно учитывать возможность адаптации к условиям эксплуатации.
Внешний диаметр 33.7 мм используется в специализированных и крупногабаритных соединениях, часто применяемых в строительстве и промышленности. Обеспечивает высокую прочность и устойчивость к нагрузкам. При замене следует учитывать точное соответствие диаметра и условий эксплуатации.
Внешний диаметр 0 мм указывает на отсутствие фактического размера и может использоваться для обозначения отсутствия необходимости в указании диаметра или для специфических случаев, где диаметр не имеет значения.
Материал изделия:
Сталь
Материал изделия - это тип материала, из которого изготовлены метизы и крепёжные соединительные элементы. Он может быть стальным, нержавеющим, латунным, алюминиевым или пластиковым. Выбор материала влияет на прочность, устойчивость к коррозии, вес и стоимость изделия. Для высоконагруженных соединений рекомендуется использовать сталь или нержавеющую сталь. В условиях повышенной влажности или агрессивной среды предпочтительны нержавеющая сталь или латунь. Легкие конструкции можно собирать с использованием алюминиевых или пластиковых крепежей. При замене крепежного элемента важно учитывать совместимость материалов для предотвращения гальванической коррозии.
Внутренний диаметр:
6.4 мм
Внутренний диаметр определяет размер отверстия в крепёжных соединительных элементах, таких как шайбы, втулки или гайки. Это ключевой параметр, который влияет на совместимость метизов с болтами, винтами и другими крепежными изделиями. Правильный выбор внутреннего диаметра обеспечивает надежность и долговечность соединения.
Размер внутреннего диаметра 8.4 мм подходит для использования с болтами и винтами диаметром 8 мм. Обеспечивает плотное и надежное соединение, минимизируя люфт и вибрации.
Внутренний диаметр 10.5 мм рекомендуется для крепежных элементов диаметром 10 мм. Подходит для соединений, где требуется немного больше зазора для облегчения монтажа.
Диаметр 6.4 мм используется с крепежом диаметром 6 мм. Это стандартный размер для мелких крепежных элементов, обеспечивающий точное и стабильное соединение.
Внутренний диаметр 13 мм предназначен для крепежных элементов диаметром 12 мм. Обеспечивает достаточный зазор для легкого монтажа и демонтажа.
Размер 11 мм используется с крепежом диаметром 10 мм, когда требуется дополнительный зазор для компенсации допусков и обеспечения легкости монтажа.
Диаметр 30.7 мм предназначен для крупных крепежных элементов, таких как болты и шпильки диаметром 30 мм. Обеспечивает надежное удержание и распределение нагрузки.
Внутренний диаметр 8 мм подходит для крепежных элементов диаметром 8 мм, обеспечивая плотное и надежное соединение.
Размер 9 мм используется с крепежом диаметром 8 мм, когда требуется дополнительный зазор для легкости монтажа.
Диаметр 7 мм подходит для крепежных элементов диаметром 6 мм, обеспечивая надежное соединение с минимальным люфтом.
Внутренний диаметр 6.6 мм используется с крепежом диаметром 6 мм, предоставляя немного больше зазора для облегчения монтажа.
Дополнительная информация:
Тип: 964 M6 G20 G
Дополнительная информация о метизах и крепёжных соединительных элементах может включать сведения о производителе, сертификатах качества, условиях эксплуатации, особенностях монтажа и хранения. Эти данные важны для правильного выбора и применения крепежа в различных условиях. Например, информация о сертификатах может подтвердить соответствие продукции международным стандартам, а указания по монтажу помогут избежать ошибок при установке. При выборе и замене крепёжных элементов рекомендуется учитывать всю доступную дополнительную информацию для обеспечения надежности и долговечности соединений.
Защитное покрытие поверхности:
Гальваническое/электролит. цинковое покрытие
Защитное покрытие поверхности крепёжных соединительных элементов предназначено для повышения их коррозионной стойкости, увеличения срока службы и улучшения внешнего вида. Различные виды покрытий обеспечивают разный уровень защиты и имеют свои особенности применения, которые следует учитывать при выборе метизов для конкретных условий эксплуатации.
Гальванически/электролитически оцинкованная: Покрытие наносится методом электролиза, что обеспечивает тонкий и равномерный слой цинка. Это улучшает коррозионную стойкость, но не рекомендуется для использования в агрессивных средах или условиях высокой влажности. Подходит для внутренних работ и мест с умеренной коррозионной нагрузкой.
Горячее цинкование: Процесс погружения изделия в расплавленный цинк, создающий толстый и прочный защитный слой. Обеспечивает высокую коррозионную стойкость, особенно в агрессивных условиях и на открытом воздухе. Рекомендуется для наружных конструкций и мест с высокой влажностью.
Цинк: Общее обозначение защитного покрытия на основе цинка, которое может быть нанесено различными методами. Обеспечивает базовую защиту от коррозии. Выбор конкретного метода нанесения зависит от условий эксплуатации и требуемого уровня защиты.
Необработанная: Метизы без какого-либо защитного покрытия. Подвержены коррозии и окислению, поэтому их использование ограничено условиями, где коррозионная стойкость не является критическим фактором. Рекомендуется для временных или внутренних конструкций, где воздействие внешних факторов минимально.
Оцинкованная: Общее обозначение для изделий, покрытых цинком. Способ нанесения может варьироваться, что влияет на толщину и равномерность покрытия. Обеспечивает базовую защиту от коррозии. Подходит для использования в условиях умеренной коррозионной нагрузки.
Оцинкованная по методу Сендзимира: Покрытие наносится методом непрерывного горячего цинкования, что обеспечивает равномерное и долговечное покрытие. Высокая коррозионная стойкость делает этот метод подходящим для наружных конструкций и агрессивных сред.
Оксидированное (-ая): Поверхность изделия подвергается химической обработке, создающей оксидную пленку. Это улучшает коррозионную стойкость и снижает трение. Рекомендуется для применения в условиях умеренной коррозионной нагрузки и для деталей, требующих уменьшенного трения.
Без покрытия: Метизы без какого-либо защитного покрытия. Подвержены коррозии и окислению, поэтому их использование ограничено условиями, где коррозионная стойкость не является критическим фактором. Рекомендуется для временных или внутренних конструкций, где воздействие внешних факторов минимально.
Оцинкованная с непрерывных линий: Покрытие наносится на непрерывных производственных линиях, что обеспечивает равномерное и качественное цинковое покрытие. Подходит для массового производства и использования в условиях умеренной коррозионной нагрузки.
Пластмассовая оболочка: Метизы покрываются пластмассовым слоем, что обеспечивает отличную защиту от коррозии и механических повреждений. Рекомендуется для применения в агрессивных средах, где требуется высокая коррозионная стойкость и защита от механических воздействий.
Подходит для монтажа кабеленесущих систем:
Нет
Свойство "Подходит для монтажа кабеленесущих систем" указывает на возможность использования данного крепежного элемента для установки кабельных трасс, таких как лотки, короба и кабельные каналы. Это свойство важно для обеспечения надежности и безопасности монтажа электрических и информационных кабелей, а также для соблюдения нормативных требований и стандартов.
Значение "Нет" означает, что данный крепежный элемент не предназначен для использования в кабеленесущих системах. Применение такого крепежа может привести к ненадежной фиксации кабелей, что, в свою очередь, может вызвать повреждение кабелей, их перегрев или короткое замыкание. Рекомендуется выбирать крепежные элементы с отметкой "Да" для монтажа кабеленесущих систем.
Значение "Да" указывает на то, что данный крепежный элемент подходит для использования в кабеленесущих системах. Эти элементы обеспечивают надежное и безопасное крепление кабелей, соответствуют нормативным требованиям и стандартам, что помогает избежать проблем, связанных с повреждением кабелей и нарушением их работы. Рекомендуется использовать такие крепежные элементы для обеспечения долговечности и безопасности кабельных трасс.
Подходит для болтов с метрическим размером (М.):
6
Данное свойство указывает на совместимость крепежного элемента с болтами определенного метрического размера. Метрический размер (обозначаемый буквой 'М' и числовым значением) определяет диаметр резьбы болта в миллиметрах. Правильный выбор болта с соответствующим метрическим размером обеспечивает надежное и безопасное соединение, минимизируя риск ослабления или повреждения крепежа. При замене болтов важно выбирать элементы с одинаковым метрическим размером для сохранения целостности конструкции.
Болты с метрическим размером М8 имеют диаметр резьбы 8 мм. Они часто используются в строительстве и машиностроении для соединения средних и тяжелых конструкций. Рекомендуется применять в местах, где требуется высокая прочность соединения.
Болты с метрическим размером М10 имеют диаметр резьбы 10 мм. Эти болты подходят для тяжелых конструкций и механизмов, где требуется высокая надежность и устойчивость к нагрузкам. Идеальны для использования в автомобильной промышленности и тяжелом машиностроении.
Болты с метрическим размером М6 имеют диаметр резьбы 6 мм. Они широко применяются в электронике, бытовой технике и легких конструкциях. Обеспечивают достаточную прочность при небольших нагрузках.
Болты с метрическим размером М12 имеют диаметр резьбы 12 мм. Эти болты используются в строительстве, машиностроении и других областях, где требуется высокая прочность и устойчивость к значительным нагрузкам. Подходят для крупных и тяжелых конструкций.
Болты с метрическим размером М16 имеют диаметр резьбы 16 мм. Они предназначены для использования в особо тяжелых конструкциях и механизмах, таких как мосты, крупные металлические конструкции и промышленные машины. Обеспечивают максимальную прочность и надежность соединения.
Болты с метрическим размером М5 имеют диаметр резьбы 5 мм. Эти болты часто используются в электронике, мелкой бытовой технике и легких конструкциях. Обеспечивают достаточную прочность при небольших нагрузках и ограниченном пространстве.
Болты с метрическим размером М4 имеют диаметр резьбы 4 мм. Подходят для мелких и точных соединений в электронике, часовом деле и других областях, где требуется высокая точность и небольшие размеры крепежа.
Болты с метрическим размером М14 имеют диаметр резьбы 14 мм. Эти болты используются в строительстве и машиностроении для соединения средних и тяжелых конструкций. Обеспечивают высокую прочность и устойчивость к нагрузкам.
Болты с метрическим размером М20 имеют диаметр резьбы 20 мм. Они применяются в особо тяжелых конструкциях, таких как мосты, крупные металлические конструкции и промышленные машины. Обеспечивают максимальную прочность и надежность соединения.
Болты с метрическим размером М3 имеют диаметр резьбы 3 мм. Идеальны для использования в микроэлектронике, моделировании и других областях, где требуются небольшие и точные крепежные элементы.
Сертификаты
Сертификат соответствия
Отказное письмо